用户在苏宁易购买了商品，但是拿到手上后又不喜欢，如何退货，商品退货的时候包运费吗?今天小编就叫大家如何在苏宁易购如何退货和退货运费?
苏宁易购退货要运费吗
苏宁易购支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。运费争议根据“谁过错、谁承担”的原则处理。
售后服务运费规则
退换货运费险：
为了提高您在苏宁易购的购物体验，减少您在退换货过程中与商家产生的运费支付纠纷和损失，特由保险公司向苏宁易购第三方入驻商家推出卖家版退换货运费险保障服务。卖家版退换货运费险均由商家赠送。当整个退换货流程结束，卖家系统中同意退换货并确认收到退回商品后，触发退运险理赔校验，校验通过后运费赔付款将即时汇入您的易付宝账户。