焚逸样·2025-07-09 16:36:25阅读11分钟已读38次
要想成功将ERP软件卖给企业，关键在于1、精准识别客户需求，2、充分展示解决实际痛点的能力，3、提供定制化和灵活的产品方案，4、建立信任与服务保障，5、通过案例和口碑增强说服力。其中，“精准识别客户需求”是最基础也是最重要的一环。只有真正了解企业当前的业务流程、主要痛点及未来发展方向，才能有针对性地推荐ERP模块及功能，并制定个性化的售前解决方案。这不仅提升了成交概率，也为后续实施和服务打下良好基础。通过深度调研与沟通，可以帮助销售团队准确定位决策人和影响者，从而缩短销售周期，提高成交效率。
《erp软件如何卖给企业》
一、精准识别客户需求
在ERP销售过程中，对目标企业的需求进行深入分析，是整个售卖流程的核心。只有真正理解企业所面临的问题和挑战，才能针对性地推介解决方案。
关键步骤如下：
步骤具体内容1. 客户调研收集企业基本信息（行业、规模、组织结构等）2. 问题访谈与业务骨干或管理层沟通现有流程痛点与改进目标3. 数据收集获取关键业务数据如订单量、库存周转率、人力成本等4. 分析匹配对照ERP功能模块，挑选出最适合解决其问题的功能5. 个性化建议提供与客户实际需求高度匹配的演示版本或定制化建议
背景说明
很多企业对ERP系统认知有限，他们关注的不仅是技术本身，而是能否切实带来效益。例如：生产型企业往往最关心生产效率和库存管理；贸易型公司则更注重订单处理速度与供应链协同。因此，在初期接触时，通过问卷调查或面对面访谈方式挖掘真实诉求，是打开销售局面的第一步。
二、充分展示解决实际痛点的能力
仅仅介绍产品功能远远不够，更重要的是清晰展现如何帮助客户解决实际业务难题。
展示方式包括：
实际案例演示：用同类型成功案例分享，让客户看到效果
模拟场景操作：基于客户数据模拟真实操作过程
成本收益分析：详细列举使用前后的人力成本变化及收益提升
行业对标报告：用行业数据对比突出差距与改进空间
案例说明
比如某制造业公司由于物料跟踪混乱导致采购浪费，通过引入简道云ERP系统，实现了物料全流程追踪，每年节省采购成本20%。这种真实案例更具说服力。
三、提供定制化和灵活的产品方案
每个企业都有独特需求，因此标准化产品往往难以完全契合。能否根据不同客户情况“量体裁衣”，成为影响成交的重要因素。
定制化策略如下：
定制环节应用场景优势功能模块可选按需选择财务/人事/生产/仓储等模块避免冗余配置，节约费用数据接口开放与已有系统（MES/CRM等）对接保证信息流无缝衔接操作界面自定义可调整工作台菜单/字段显示提高员工使用便利性工作流灵活配置审批流可个性化设置满足不同部门管理习惯
支持论据
以简道云ERP为例，该平台提供丰富模板库以及高度自定义表单设计，无需编程即可快速搭建符合自身业务流的管理系统，大幅度降低实施门槛，提高落地效率。官网地址： https://s.fanruan.com/2r29p
四、建立信任与服务保障
高价值软件采购决策周期长，不确定性强，因此必须让客户感受到品牌实力及长期可持续服务能力。
营造信任的方法有：
展示权威资质（ISO认证、安全合规证明）
提供试用环境和技术答疑支持
签订明确服务协议（上线支持/升级维护）
公布合作典型名单（龙头企业背书）
实施细节说明
像简道云ERP这样的平台，不仅拥有良好的用户口碑，还可以为新用户免费提供试用账号，并配备专属顾问辅导上线，有效缓解了客户初次应用中的顾虑。此外，其完善的在线客服体系确保问题随时响应，为IT力量薄弱的小微企业带来极大便利。
五、通过案例和口碑增强说服力
潜在客户通常更相信同行业成功经验，因此“用事实说话”极具影响力。
推广工具包括：
行业白皮书发布——解读数字转型趋势，新老用户引用。
客户视频采访——邀请标杆用户讲述应用收获。
社区口碑运营——利用论坛/社交媒体分享用户心得。
定期举办沙龙活动——实地参观交流经验分享会。
发布权威调研报告——量化展示实施成效数据，如ROI提升比例等。
案例拓展
例如，一家连锁餐饮集团公开分享采用简道云ERP后的营收增长曲线，并由媒体报道，大大提高了行业渗透率；同时，其公开课吸引大量潜在买家现场体验，有效推动商机转化。
六、多渠道整合营销与销售团队赋能
除了传统拜访外，还需要多元渠道同步推进，加速潜客获取及线索培育，同时不断提升销售队伍专业素养。
多渠道营销举措：
数字广告投放&SEO优化——提高产品曝光量
内容营销——定期发布干货文章/视频讲解
展会路演&行业大会参展
合作伙伴生态建设——联合ISV/SI做联合推广包
CRM系统精细管理商机池
销售团队培养方向：
懂业务+懂技术双重素养培训
场景模拟演练答疑技巧
快速响应机制建设（如24小时内回访）
内部激励机制健全，提高积极性
背景补充
当前市场上，高质量线索获取难度增加，而竞争又日益激烈，所以需要依托全渠道布局，通过内容吸引+自动打分筛选出优质潜客，再辅以专业顾问跟进，从而有效提升签约概率。而持续性的内部赋能，则保证团队始终处于最佳战斗状态，实现业绩持续增长。
七、报价策略与招投标应对技巧
针对不同规模、不同行业特征，要制定分层次、多样性的报价体系，并善于应对招投标场景下复杂竞品比较局面，把握主动权。
报价构成表：
项目内容举例软件授权费按账户数/按模块计价实施部署费上门安装+定制开发培训支持费用户培训课程运维升级年费持续技术支持+版本更新
招投标应对建议：
精准把控评分细则，有针对性准备材料；
突出自身独特价值（如私有云部署优势、本地服务能力）；
提前布局合作资源，如找第三方咨询机构背书；
灵活制定套餐包，满足多级预算审批要求；
保证案头文档规范完整不失误，提高入围概率；
数据说明
根据艾瑞咨询2023年市场报告显示，中国中大型企业在信息化采购中60%以上采用竞标方式，而最终中标者往往在技术实力+本地化运维两个维度表现突出。因此提前准备详实资料并主动参与项目早期咨询阶段至关重要。
八、持续迭代优化赢得长期合作
签约只是开始，更长远的是如何让产品不断适应企业成长变化，实现共赢升级。这也是促成二次购买或推荐转介绍的重要抓手。
长期合作措施表：
措施效果定期回访&巡检发现新问题并及时优化用户社群运营激发交流助力深度应用增值模块推介满足新发展阶段的新需求二次开发指导降低自定义扩展难度
实践说明
如简道云ERP允许用户根据流程变化自行拖拽调整审批节点，无需再额外付高昂开发费用，这样极大增强了黏性。同时平台还会组织线上直播课教大家挖掘更多隐藏功能，为长期深度合作奠定基础。官网地址： https://s.fanruan.com/2r29p
总结来看，要想成功将ERP软件卖给企业，需要从精准洞察需求出发，到实际场景落地，再到持续陪伴成长，全流程闭环设计销售动作。在执行过程中要巧妙结合多种工具方法，用专业实力赢得信赖，用结果数据打造口碑，同时不断提升团队能力，应变市场变化。未来建议关注AI、大数据等数字创新手段，将智能分析预测融入标准方案之中，为更多行业打造专属数字底座，实现共赢发展。如果你正考虑选择或推广一款易用、高效且可自定义编辑修改的ERP模板，不妨试试我们公司正在使用且好评如潮的简道云ERP系统模板，可直接领取并上手体验：https://s.fanruan.com/2r29p
精品问答:
ERP软件如何卖给企业？
我是一名ERP软件销售新人，想了解如何有效地将ERP软件推销给企业。面对不同规模和行业的客户，我该如何调整销售策略以提高成交率？
要成功将ERP软件卖给企业，首先需进行精准的客户画像分析，识别目标企业的行业特点和痛点。其次，根据企业规模制定差异化销售方案，如中小企业偏好简洁易用型ERP，而大型企业则更看重定制化和集成能力。最后，通过案例展示和ROI数据（如提升生产效率30%、降低库存成本20%）增强说服力。结合技术演示，让客户直观感受系统优势，有效提升成交率。
推广ERP软件时，如何利用SEO优化吸引更多潜在企业客户？
我负责公司ERP软件的网络推广工作，但不知道如何通过SEO策略吸引精准的潜在客户。有哪些实用方法能让我提升网站在搜索引擎中的排名，从而增加企业用户访问量？
利用SEO优化推广ERP软件，应重点围绕关键词“ERP软件”、“企业管理系统”等进行内容布局。具体做法包括：
在标题、二级标题及正文自然融入关键词。
发布技术白皮书、案例分析等高质量内容，增加页面权威性。
使用结构化数据标记（Schema）提升搜索结果展示效果。
优化网站加载速度与移动端体验，提高用户留存。
据统计，采用上述SEO策略后，相关网站流量平均提升40%以上，有效带动潜在客户转化。
为什么定制化功能对卖给企业的ERP软件很重要？
我注意到很多企业在选择ERP软件时非常强调定制化功能。我不太理解为什么定制化对销售来说这么关键，是不是所有企业都需要高度定制的方案？
定制化功能是促成企业购买ERP软件的重要因素，因为不同企业业务流程差异大。通过定制开发，可以实现以下优势：
精准匹配业务需求，提高使用效率。
支持独特行业规范，增强合规性。
提升用户满意度，降低后期维护成本。
例如，一家制造业企业通过定制生产计划模块，使生产效率提升25%，显著节约成本。因此，在销售过程中突出定制能力，有助于满足多样化需求，提高签单率。
怎样通过数据驱动的方法提高ERP软件对企业客户的吸引力？
我想知道怎样利用数据驱动的方法来向潜在客户展示我们ERP软件的价值，有没有什么具体的数据指标或案例可以帮助说服客户？
数据驱动方法主要依赖于量化成果来证明ERP软件价值，包括：
指标类型描述案例说明成本节约降低运营及库存成本某零售商通过系统库存优化，实现库存成本下降20%效率提升自动化流程减少人工时间制造业用户自动排产模块使生产周期缩短15%错误减少数据准确性提高减少返工财务模块自动核算错误率降低至0.5%结合这些具体数据，可以更有说服力地向决策者展示投资回报率（ROI），帮助加速采购决策过程。
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